📋 この記事でわかること
- 常口アトムの退去費用に含まれる特約費用の相場と注意点
- 北海道特有の「ストーブ分解清掃費用」は払う必要があるか
- 国交省ガイドラインに基づく払わなくていい費用の見分け方
- 退去費用に納得いかないときの相談先と対処法
常口アトムの物件から退去することになり、「退去費用がいくらになるか不安」「ストーブ分解清掃の費用は本当に払わないといけないの？」と感じていませんか。
常口アトムは北海道・東北を中心に展開する賃貸仲介件数北海道No.1の不動産会社です。北海道特有の設備である灯油ストーブ（FF式ストーブ）の分解清掃費用が退去時に請求されることがあり、これが退去費用トラブルのひとつの原因になっています。
この記事では、常口アトムの管理の特徴と、国土交通省ガイドラインに基づいた退去費用の正しい知識を、敷金診断士・賃貸不動産経営管理士の資格を持つ筆者が解説します。
⚠️ 本記事は一般的な情報の提供を目的としています。個別の退去費用の判断については、消費生活センター・弁護士・敷金診断士にご相談ください。
常口アトムはどんな管理会社？
| 会社名 | 株式会社常口アトム |
| 本社所在地 | 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1番地 大同生命札幌ビル |
| 設立 | 1987年 |
| 主なエリア | 北海道（札幌・旭川・函館・帯広等）・東北地方 |
| 特徴 | 賃貸仲介件数北海道No.1（2025年1月全国賃貸住宅新聞社調べ）。管理アドバイザーが総合窓口を務める専門スタッフ体制 |
| 退去の連絡先 | 契約書記載の担当店舗（新生活サポートセンターまたは各店舗窓口） |
| 退去手続き | 退去希望日の1か月前までに担当店舗へ連絡（契約書の解約予告期間を確認） |
常口アトムの退去時特約費用の相場
常口アトムの物件では、契約書の特約として以下の費用が設定されているケースが多く見られます。これらは物件ごとに異なりますが、SUUMOの物件情報などで確認できる代表的な金額をまとめました。
📋 常口アトムの退去時特約費用（目安）
ハウスクリーニング
27,500円〜
要確認：金額・条件の明記
エアコン分解清掃
16,500円／台
要確認：特約の有効性
ストーブ分解清掃
16,500円〜
北海道特有の費用
※上記はSUUMO掲載物件の情報をもとにした目安です。実際の金額は契約書でご確認ください。消費税込みの場合があります。
💡 敷金診断士のポイント
これらの費用が特約として設定されていても、その特約が有効とされるには「契約書に具体的な金額が明記されている」か「入居時に十分な説明を受けて合意した」ことが必要です（最高裁判所平成17年12月16日判決）。契約書の特約欄を確認し、金額の記載が曖昧な場合や説明を受けた記憶がない場合は、専門家への相談をお勧めします。
北海道特有：ストーブ分解清掃費用は払う必要がある？
北海道の賃貸物件には、FF式灯油ストーブ（強制給排気式暖房機）が設備として設置されているケースが多くあります。退去時に「ストーブ分解清掃費用」として16,500円前後の請求が来ることがあります。この費用については、以下の点を確認することが重要です。
1
契約書の特約欄に金額が明記されているか確認する
「ストーブ分解清掃費用：16,500円は借主負担」のように、具体的な金額が明記されている必要があります。「ストーブの清掃費用は借主負担とする」という曖昧な記載では、特約の有効性に疑問が生じる場合があります。
2
通常の使用による汚れかどうかを確認する
灯油ストーブは北海道の賃貸では必需品であり、通常の使用で内部に汚れが生じるのは自然なことです。通常の使用の範囲内で生じた汚れについては、ガイドライン上は大家負担が原則です。ただし、特約で明確に合意している場合は別途考慮が必要です。
3
設備か借主の持ち込み品かを確認する
ストーブが物件設備（貸主所有）か借主の持ち込み品かによって扱いが異なります。貸主所有の設備であれば、通常の使用による消耗は貸主負担が原則です。契約書の設備一覧でストーブが記載されているかを確認してください。
⚠️ 個別の契約内容や状況によって判断が異なります。ストーブ分解清掃費用の負担について疑問がある場合は、消費生活センターや敷金診断士にご相談ください。
退去費用の基本ルール｜払う必要があるもの・ないもの
管理会社がどこであっても、退去費用の基準は国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」が適用されます。
| 損耗の種類 | 具体例 | 負担者 |
|---|
| 日照による変色・色あせ | 壁紙・畳・フローリングの日焼け | 大家負担 |
| 家具設置による跡 | カーペット・フローリングのへこみ | 大家負担 |
| 電気ヤケ | テレビ・冷蔵庫裏の壁の黒ずみ | 大家負担 |
| 画鋲・ピンの穴 | カレンダー・ポスター用の穴（下地ボード張替不要） | 大家負担 |
| 通常の清掃で落ちる汚れ | 日常的に清掃していた場合のハウスクリーニング | 大家負担 |
| 結露を放置したカビ・シミ | 窓周辺・外壁沿いの壁のカビ（北海道の冬は特に注意） | 入居者負担 |
| 故意・過失による損傷 | 引越し作業でつけた引っかきキズ | 入居者負担 |
| 手入れを怠った汚れ | 換気扇・ガスコンロの油汚れ（清掃怠慢） | 入居者負担 |
| タバコのヤニ・臭い | クロスの変色・臭い付着 | 入居者負担 |
| ペットによる損傷 | 柱・クロスのキズ・臭い | 入居者負担 |
| 鍵の紛失・破損 | 鍵の紛失によるシリンダー交換 | 入居者負担 |
| ストーブ分解清掃 | 特約の有無・内容により判断が異なる | 要確認 |
経過年数による負担軽減（6年ルール）
| 入居年数 | クロスの残存価値 | 入居者の実質負担（材料費） |
|---|
| 1年 | 約83% | 材料費の約83%＋施工費の一部 |
| 3年 | 約50% | 材料費の約50%＋施工費の一部 |
| 6年以上 | 残存価値1円 | 施工費の一部のみ（材料費はほぼなし） |
💡 北海道の結露・カビに関する注意点
北海道の冬は室内外の温度差が大きく、結露が発生しやすい環境です。結露を放置してカビ・シミが生じた場合は、
入居者の善管注意義務違反（手入れを怠った）として入居者負担と判断される可能性があります。こまめな換気・結露の拭き取りが退去費用を抑えることにつながります。
退去前に確認すべきこと
📋 退去前チェックリスト（北海道版）
- 契約書の「特約欄」を確認する（ハウスクリーニング・エアコン・ストーブ・鍵交換の金額記載の有無）
- ストーブが「設備」か「借主持ち込み品」かを契約書の設備一覧で確認する
- 入居時の物件状況確認リストの写しを手元に準備する
- 退去直前に部屋全体・各部位・ストーブ周辺を写真・動画で記録する
- 結露・カビが発生している箇所を事前に把握しておく
- 管理会社への退去連絡はメールで行い記録を残す
- 退去希望日の1か月以上前に連絡する（契約書の解約予告期間を確認）
退去立会いで気をつけること
1
確認書にはすぐサインしない
退去立会い時に確認書へのサインを求められても、内容をよく確認してからサインしてください。「後日確認してからサインします」と伝える権利があります。
2
入居前からあった傷・汚れを申し出る
入居時から存在していた傷・汚れは入居者の負担にはなりません。入居時の写真・チェックリストを手元に用意して確認してください。
3
請求明細書は内訳が明記されたものをもらう
「場所・内容・単位・単価」が明記された明細書を書面で求めてください。「一式〇〇円」という内訳のない請求には説明を求める権利があります（ガイドラインQ17）。
退去費用の請求に納得いかない場合の対処法
1
請求明細書の内訳・根拠の説明を書面で求める
「この費用の内訳と計算根拠を書面でご説明ください」とメールで連絡します。記録が残る方法で行うことが重要です。
2
本記事の早見表・費用一覧と照らし合わせる
「大家負担の項目が含まれていないか」「特約の金額が契約書に明記されているか」「6年ルールが正しく適用されているか」を確認します。
3
専門家に相談する
消費生活センター（188）・敷金診断士・弁護士・司法書士への相談を検討します。具体的な交渉については専門家にご相談ください。北海道には各地域の消費生活センターがあります。
💬 退去費用の請求に納得いかない方へ
「払いすぎていないか確認したい」「ストーブ分解清掃費用が妥当かどうかわからない」という方は、敷金診断士に無料でご相談ください。退去費用・原状回復トラブルの専門家が対応します。
📞 フリーダイヤル：0120-926-282
年中無休／9:00〜20:00
🚚 引越し費用も同時に節約しませんか？
北海道は引越し距離が長くなりがちで費用が高くなる傾向があります。一括見積もりで複数社を比較することで3〜5万円節約できる可能性があります。
引越し価格ガイド2
🏠 常口アトムで管理委託しているオーナーの方へ
常口アトムは北海道No.1の仲介実績を持つ地域密着型の管理会社です。管理アドバイザーが総合窓口を務める専門スタッフ体制は、きめ細やかな管理対応という強みを持ちます。
一方で、退去精算において特約費用（ストーブ分解清掃・エアコン分解清掃等）の扱いが入居者にとって不透明に感じられるケースもあります。特約内容を具体的に明記し、入居時に丁寧な説明を行うことが、退去トラブルの予防につながります。
❓ よくある質問
Q. 常口アトムのストーブ分解清掃費用は必ず払わないといけませんか？
A. 特約の有効性によって異なります。契約書に「ストーブ分解清掃費用：〇〇円は借主負担」のように金額が明記されており、入居時に説明を受けて合意している場合は借主負担とされるケースがあります。一方、金額の記載が曖昧な場合や説明を受けた記憶がない場合は特約の有効性に疑問が生じる場合があります。契約書の特約欄を確認し、疑問がある場合は消費生活センターや敷金診断士にご相談ください。
Q. 常口アトムの退去費用の相場はいくらですか？
A. 退去費用は物件の広さ・入居年数・損耗の状況・契約内容によって大きく異なるため一概には言えません。SUUMOに掲載されている物件情報を参考にすると、ハウスクリーニング27,500円・エアコン分解清掃16,500円・ストーブ分解清掃16,500円・鍵交換22,000円などが特約として設定されているケースがあります。これらに加えて、故意・過失による損耗の修繕費が発生する場合があります。
Q. 北海道の結露による壁のシミは誰の負担ですか？
A. 結露が発生した場合、その後の処置によって負担者が変わります。結露を発見したにもかかわらず放置してカビ・シミが広がった場合は、入居者の善管注意義務違反として入居者負担と判断される可能性があります。一方、建物の構造上の欠陥（断熱材の不足等）が原因の場合は大家負担となる場合があります。個別の状況によって異なりますので、疑問がある場合は専門家にご相談ください。
Q. 退去はどこに連絡すればいいですか？
A. 契約書に記載されている担当店舗に連絡してください。常口アトムには「新生活サポートセンター」という入居者向けの窓口があります。一般的に退去希望日の1か月前までに連絡が必要ですが、契約書の解約予告期間を必ず確認してください。
Q. ハウスクリーニング費用は必ず払わないといけませんか？
A. 入居者が日常的に清掃を行っていた場合、ハウスクリーニング費用は原則として大家負担です。ただし、契約書に「ハウスクリーニング費用：27,500円は借主負担」のように金額が明記されており、入居時に説明を受けて合意している場合は借主負担とされるケースがあります。契約書の特約欄をご確認ください。
📚 あわせて読みたい記事
本記事は国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン（再改訂版）」をもとに、一般的な情報の提供を目的として作成しています。個別の退去費用の判断については、消費生活センター・弁護士・敷金診断士にご相談ください。株式会社常口アトムとは関係のない独立した情報サイトです。
